Adoptez notre solution – intuitive, performante et économique – et centralisez tous vos besoins en communication vocale sur une seule plateforme.
Grâce à notre technologie Cloud, vous pouvez utiliser la téléphonie sur l’appareil de votre choix (téléphone de bureau, smartphone, ordinateur, tablette), que ce soit au bureau, en télétravail ou en déplacement, à tout moment, selon vos horaires d’ouverture.
Avec des fonctionnalités telles que la distribution automatique des appels et les réponses vocales interactives (IVR), vos clients sont dirigés de manière optimale vers l’agent le plus qualifié, améliorant ainsi l’efficacité, la satisfaction client et la productivité globale.
Surveillez en temps réel l’état de vos files d’attente, le nombre d’appels en attente, les agents actifs, ainsi que des statistiques clés comme le niveau de service, le taux de réponse, et les temps d’attente et de communication, pour des périodes allant d’une journée à un mois.
Opter pour la téléphonie VoIP de Télavox a révolutionné la gestion de nos communications. Avec cette solution Cloud, notre équipe reste connectée, peu importe le lieu ou l’appareil utilisé. Facile à prendre en main et incroyablement pratique, cette solution a amélioré notre productivité tout en réduisant les coûts de notre téléphonie professionnelle.
« La migration vers la téléphonie VoIP de Télavox a marqué un tournant pour notre entreprise. Le système est fluide, l’assistance technique est toujours disponible, et l’intégration avec nos outils habituels s’est faite sans accroc. Je recommande cette solution VoIP pour toutes les entreprises qui cherchent à améliorer leur infrastructure téléphonique tout en maîtrisant leur budget. »
« Nous avions besoin d'une solution téléphonique flexible et évolutive pour accompagner la croissance de notre startup, et Télavox a parfaitement répondu à cette demande. Leur service de téléphonie VoIP dans le Cloud est simple à configurer et à utiliser, et il nous permet de rester connectés partout. Une solution idéale pour les entreprises en expansion qui souhaitent une téléphonie professionnelle efficace. »
« Après avoir choisi Télavox pour notre téléphonie VoIP, nous avons constaté une nette amélioration dans la gestion de nos appels. La possibilité d’accéder au service depuis différents appareils, que ce soit un smartphone, une tablette ou un PC, nous permet d'être toujours disponibles pour nos clients. Le routage intelligent des appels a également permis de réduire les temps d'attente, ce qui a considérablement augmenté la satisfaction client. »
« Télavox a transformé notre manière de gérer la téléphonie professionnelle grâce à leur solution VoIP dans le Cloud. Nous restons joignables où que nous soyons, et la gestion des files d'attente nous permet d'optimiser le flux d'appels sans effort. Une solution complète et efficace pour toute entreprise cherchant à moderniser ses communications téléphoniques. »
CallCloud est partenaire/distributeur de Télavox pure player de la téléphonie dans le cloud.
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